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本契约缔约方为百度注册用户或网民(即签订了《百度用户契约》的汇集用户,下称 用户已注意阅读本契约的每一条件,并充盈懂得本契约的悉数实质,且齐备接纳本契约及百度网民权
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产品概述

  本契约缔约方为百度注册用户或网民(即签订了《百度用户契约》的汇集用户,下称

  用户已注意阅读本契约的每一条件,并充盈懂得本契约的悉数实质,且齐备接纳本契约及百度网民权柄保证策动的悉数商定或规矩。如用户不赞助本效劳契约及/或随时对其的修削,可能选拔不参预/或终止本保证策动;一朝用户向百度倡议保证申请,就将视为用户仍然明了并齐备赞助本效劳契约各项实质及百度对本效劳契约及保证策动随时作出的修削,同时还证明用户仍然齐备赞助百度仍然齐备执行了联系的提示任务和评释任务。

  百度网民权柄保证策动(以下简称“保证策动”)旨正在为网民营制一个安静、牢靠、诚信的汇集处境,让网民安心地行使百度探索。

  (一)百度网民权柄保证策动是指:百度注册用户正在登录百度帐号形态下,正在百度探索结果页面及其他百度域名下点击带有“保”的网站/小法式或者“广告”标识的探索结果链接进入的网站或正在百度声誉档案页点击商家“根底音讯”栏目中的“网站地方”进入的网站,或点击正在百度音讯流中有“广告”标识的链接进入的网站后发作下列情状的,用户可依照本保证策动的相合条例向百度申请保证金,或取得百度正在消费维权方面的联系援助:

  因联系网站/小法式策划者采纳充作官网,充作官方小法式,充作合法天性、合法授权、汇集垂钓等诈骗作为,以致用户与该策划者发作生涯消费买卖后受到直接经济吃亏的。

  (二)生涯消费:是指消费者为餍足个别生涯需求而添置、行使商品或接纳效劳的经济作为。个中出产消费、投资消费不属于生涯消费。

  非扫数的百度探索作为均属于本契约的保证边界,唯有用户同时具备以下列明的各项前提,方可申请百度网民权柄保证效劳。为免歧义,本契约项下可保证情状及事项仅限于本条(一)第3款所列事项,经发端判决适合可保证情状的,同时须不存正在本条第三款第四项条项下情状,才具备可保证资历。

  并非扫数网站/小法式都属于保证策动的保证边界,唯有正在百度探索结果页面及其他百度域名下点击带有“保”的网站/小法式或者“广告”标识的探索结果链接进入的网站,或正在百度声誉档案页点击商家“根底音讯”栏目中的“网站地方”进入的网站,或点击正在百度音讯流中有“广告”标识的链接进入的网站,才属于百度网民权柄保证策动的保证边界。但假若用户点击上述网站/小法式中的链接指向了第三方结果,以及用户与平台类网站/小法式(音讯颁布平台或网上商城等)中的第三方策划者发作的买卖不正在保证边界内。

  用户到场本保证策动后,正在餍足上述前提下,行使百度探索历程中,通过点击百度探索网站,于网站/小法式策划者处添置其所供应的商品或效劳,因为以下情状发作直接经济吃亏,且用户正在所有历程中不存正在宏大过失,并能按本条第(三)款供应书面资料,可依照本保证策动的相合条例向百度保证中央申请保证:

  用户因以下情状爆发的经济吃亏或其他吃亏,不属于保证边界,无权向百度申请保证:

  (3)用户自点击本契约规矩的纳入保证策动边界的网站/小法式之日起的90个自然日内且发作付出作为之日起的30个自然日内,凭借本契约本条第(二)、第(三)款未向百度提起书面保证申请的;

  (4)用户明知或应好友易作为自身不具有合法性(征求但不限于涉黄、涉赌、作恶产物/音讯买卖、违法汇集兼职、贸易声誉作弊等),但仍与本契约所规矩的纳入保证策动边界的网站/小法式策划者举办买卖而遭遇直接经济吃亏的;

  (6)依照日常理性消费者的判决规范,用户对来自网站/小法式策划者的商品或效劳危险的判决存正在用意或宏大过失而导致经济吃亏的;

  (7)用户仍然就其吃亏向网站/小法式策划者睹地赔付、或向第三方倡议保证申请或向相合部分提出维权诉求后,又与该网站/小法式举办买卖而遭遇经济吃亏的;

  (8)用户与网站/小法式策划者之间因失当饱吹、商品或效劳的质地、价钱、售后效劳等激励的消费纠缠,或因网站/小法式策划者本身策划不善导致的中止/终止买卖、休业或停业倒闭等,导致用户遭遇的任何吃亏,本契约中另有商定的除外;

  (9)用户与网站/小法式策划者未发作添置商品或接纳效劳的本质性买卖或未变成直接经济吃亏的,或网站/小法式策划者或任何第三方已抵偿或抵偿了用户经济吃亏,或用户经百度协助已挽回经济吃亏的;

  (10)用户与网站/小法式策划者联合用意骗保,或用户正在未发作保证情状或未遭遇任何吃亏条件下谎称发作了被保证情状或伪制吃亏证据的,或用户因从事作恶作为而遭遇的任何吃亏;

  (12)用户因从事标的物代价不易判决的买卖作为的,或从事的买卖作为自身存正在较大危险的,或本身应对买卖作为负有较高防备任务的,如添置文物、民间保藏品等特别商品而遭遇的任何吃亏;

  (13)网站/小法式策划者本身、本来践支配人、高级管束职员、员工及上述职员的近支属及其他事先晓得将发作保证情状的职员所遭遇的任何吃亏;

  (16)经百度审核确认属于因非生涯消费需求而发作吃亏的,征求但不限于投资、个别理财、出产、策划等开销,用户应自行负担危险,百度仅正在限额内付出相应的保证金额,整个参睹保证额度条件;

  1.关于用户直接登录百度保证官网()提出的适合百度网民权柄保证策动保证边界的保证申请,经百度审核确认属于因生涯消费需求发作吃亏的,百度也许付出的保证金额度以用户登录百度帐号并点击了纳入保证策动边界的网站/小法式后实践仍然发作的直接经济吃亏(不征求预期长处及间接吃亏)为限;个中,当用户正在百度探索结果页面及其他百度域名下点击带有“保”的网站/小法式或者“广告”标识的探索结果链接进入的网站,或正在百度声誉档案页点击商家“根底音讯”栏目中的“网站地方”进入的网站,或点击正在百度音讯流中有“广告”标识的链接进入的网站中涉及家电维修、衡宇卫浴维修、数码维修行业时发作吃亏的,百度也许付出的保证金额度以用户登录百度帐号并点击了纳入保证策动边界的网站后实践仍然发作的直接经济吃亏(不征求预期长处及间接吃亏)的3倍为限,且同时餍足每个用户与统一纳入保证策动的网站策划者买卖导致吃亏的单笔保证额度最高不赶上群众币10000元(含10000元),即假若单笔买卖导致的直接吃亏的3倍假若赶上10000元,则百度针对该笔买卖的保证金额为10000元,每个用户正在统一个自然年度的保证额度最高不赶上群众币8万元(含8万元)。

  2.经百度审核确认属于因非生涯消费需求而发作吃亏的,征求但不限于投资、个别理财、出产、策划等消费举止,百度也许付出的保证金额度为每个用户与统一纳入保证策动的网站策划者买卖导致吃亏的单笔保证额度最高不赶上群众币5000元(含5000元),每个用户正在统一个自然年度的保证额度最高不赶上群众币8万元(含8万元)。

  (1)投诉人的百度帐号、确凿姓名、合系地方、合系电话、E-mail、身份注明及投诉人自己手持身份注明原件的清爽照片;

  (2)被投诉的网站网址(URL)/小法式名称(名称可更改)、网站截图/小法式截图、网站/小法式策划者的合系式样、肩负人或合系人音讯等;

  (5)各样注明资料,如磋商记实、合同、凤凰平台ph158发票、收条、付款注明、运输单证(如速递单等)、物品或效劳照片、损害后果注明等,最好是原件,要是复印件,则应供应原件查对,并正在百度付出保证金后将扫数原件交付给百度;

  (6)按照执法的联系规矩,被投诉网站/小法式的作为已到达刑事立案规范的,用户应提交公安构造的联系报案、立案注明;

  (1)用户应保障正在申保时效内(即点击网站后的90个自然日内且发作付出作为之日起的30个自然日内),登岸点击“申请保证”。

  (2)用户进入保证中央,盘问百度注册用户正在登录百度帐号形态下的史籍点击记实,并选拔您要申请保证的网站/小法式。

  (3)用户填写保证策动申请单,应向保证中央提交本契约本条本款第1项评释的清爽且足以辨识的书面资料。

  (4)保证中央正在吸收到用户保证申请后会尽速与申保人赢得合系,明了用户消费历程,并知照用户提交或填充证据资料,需要时,则需求用户寄送联系资料及证据。

  (5)保证中央审核实现后,用户应依照保证中央的知照和央浼实时签订线上“保证调停书”并供应收取保证金的银行账户音讯。用户应确保其供应的音讯确凿且有用,收取保证金的银行账户姓名和身份证与申保人的姓名和身份证维持相同,不然保证中央有权拒绝统治。

  (6)保证中央正在实现音讯审核后,假若用户适合保证前提及边界,保证中央则正在收到用户签订的“保证调停书”后的二十个事业日内向用户付出相应的保证金。

  (7)用户签收保证金的同时应凭借第五(四)条签订债权让渡契约。(或者正在“保证调停书”中列明债权让渡条件)

  关于不属于保证边界的情状,正在用户主动倡议保证申请后,百度可协助用户通过百度群众调停委员会等联系机构举办维权。

  (一)当百度注册用户正在登录百度帐号形态下点击正在百度探索结果页面及其他百度域名下点击带有“保”的网站/小法式或者“广告”标识的探索结果链接进入的网站,或正在百度声誉档案页点击商家“根底音讯”栏目中的“网站地方”进入的网站,或点击正在百度音讯流中有“广告”标识的链接进入的网站,因联系网站/小法式策划者采纳充作官网或充作官方小法式或充作合法天性、合法授权、汇集垂钓等诈骗作为,以致用户与之发作生涯消费的买卖后受到直接经济吃亏的,用户有权向百度提起保证申请,经认定境况属实并适合保证前提及边界的,百度将凭借保证条例赐与用户保证。

  (二)正在适合保证前提及边界的境况下,用户有权不提起保证申请或放弃央浼百度赐与保证金。

  (三)用户向百度提起保证申请,有任务依照百度网民权柄保证条例提交扫数联系资料,并保障提交的扫数资料、做出的任何陈述、容许均确凿、切确、合法、有用,并高兴就此负担齐备独立的执法负担。用户未充盈执行上述任务或违背上述保障的,百度不予保证;百度仍然付出保证金的,有权向用户追回,并央浼用户赔付百度于是遭遇的吃亏,同时百度有权配合相应构造究查用户骗赔的行政、刑事负担。

  (四)百度向用户付出保证金后,用户赞助将其对网站/小法式策划者享有的相应权力悉数无偿让渡给百度,并签订债权让渡契约,百度于是赢得了向网站/小法式策划者独立且只身的追偿权力。

  (五)为便于核适用户申请,协助统治用户与网站之间的纠缠,用户赞助百度将其供应的个别音讯及联系资料披露、转发给被投诉方及联系的争议处分第三方。为扩展百度保证策动、向犯法网站/小法式策划者追责等目标,用户赞助百度披露其保证申请的案情概要(包括个别个别音讯)。

  (六)用户有任务庄敬执行本契约及百度针对保证策动订定并公示的其他相合条例,援助并配合百度核查联系实情并供应悉数联系资料。为保障百度有用审核保证申请或行使向网站/小法式策划者的追偿权,用户有任务向百度移交联系证据原件。

  (七)鉴于百度无法对未经授权行使用户帐号的作为做出鉴别,用户应对本身的百度帐号、百度钱包帐号中发作的一概作为肩负,百度对其不承负担何负担。

  (八)用户向百度倡议保证申请,即意味着用户赞助庄敬听从百度网站颁布的针对保证策动的扫数条例,并赞助以最新的条例文本举动统治保证申请的凭借。

  (九)用户容许:赞助由百度群众调停委员会或第三方调停机构调停处分其与网站策划者之间发作的纠缠。

  (十)用户保障:百度付出保证金后,未经百度事先书面许可,不向任何第三方披露其保证申请的任何实质。不然百度有权央浼用户返还悉数保证金。

  (一)正在收到用户的保证申请后,用户知悉并赞助:百度有权凭借保证条例对该用户的申请举办审核以确定是否向其供应保证效劳,即百度有齐备的权力赞助或拒绝用户的保证申请而无需对用户承负担何执法负担。

  (二)如用户按照本契约规矩及保证策动相合条例提起保证申请,百度有权按照本契约规矩、保证策动相合条例及用户供应的原料和证据,独立判决并确定用户申请是否设置,如申请设置,百度将按照用户直接经济吃亏境况向用户付出保证金。

  (三)用户知悉并齐备赞助百度有权随时修削、更新、暂停或永世终止保证策动,无需对用户承负担何执法负担。

  (四)百度向用户付出保证金后,即合法赢得用户对网站策划者的相应追偿权,有权向网站策划者追偿已付出的相应保证金。

  (一)百度非常珍爱用户的个别音讯保卫。为有用决断用户的保证申请适合保证策动相合规矩,百度将搜罗用户的操作日记(包括但不限于用户正在本网站/本小法式中式三方网站/小法式、网页内的浏览、点击实质)。正在需要境况下,会与用户核实兴办音讯等用于举办辅助决断。除此以外,未经用户授权,百度不会基于本保证策动搜罗用户的其他个别音讯。

  (二)非事先得回用户授权,非联系执法法则央浼,非联系政府主管部分、公安构造侦破案件央浼,非庇护社会群众的长处或百度本身的合法长处,百度过错外公然或向第三方披露所记实的用户音讯。

  (三)为改进保证策动用户权柄、优化保证战术,百度也许会对保证策动的申请及保证境况举办统计和阐述。同时,百度也许会与群众共享这些统计音讯,以显示保证效劳的集体行使趋向,但这些统计音讯将不会包括用户的任何身份识别音讯。

  (四)用户出席本保证策动,意味着用户为百度的注册用户,已阅读并承认百度隐私权保卫声明。用户可通过查看《百度隐私权保卫声明》注意实质。

  (一)百度或第三方调停机构仅按照保证策动相合条例向用户收取相合证据,并仅对用户与网站/小法式策划者提交的投诉或答辩及其证据资料举办皮相的方法审查,且依凭常日的懂得与辨识才智施行判决,而并无任务对当事人的陈述及其证据资料确切凿性、切确性、合法性及相干性做出切确判决,无法保障判决结果的切确性。如因为用户过错导致百度或第三方调停机构无法做出切确保证判决,百度过错用户承负担何负担。一朝创造用户存正在骗保等作为,百度有权追回保证金、公然用户投诉音讯并究查其执法负担。

  (二)无论何种情状,用户赞助百度向其付出的保证金的最高上限按照本契约之规矩实行。用户未正在规矩时代内(自点击本契约规矩的纳入保证策动边界的网站之日起的90个自然日内且发作付出作为之日起的30个自然日内)凭借本契约第三条第(二)款、第(三)款向百度提起书面保证申请的,即视为用户主动放弃申请保证的权力。

  (二)相合本契约的争议应通过友情商酌处分。假若商酌不行,任何一方均有权向北京市海淀区群众法院或其上司有管辖权的群众法院提告状讼。

  (三)如本契约的任何条件被视作无效或无法实行,不影响其余条件的执法功能。

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